Politique de confidentialité
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La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur le site April&Becker (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
April&Becker s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Informations personnelles recueillies
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil.
En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec lui.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment : votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
Fichiers témoins (Cookies)
Voici une liste des fichiers témoins que nous utilisons :
_session_id : identifiant unique de session, permet de stocker les informations relatives à votre session.
_shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite.
_shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant.
cart : identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier d'achat.
_secure_session_id : identifiant unique de session sécurisée.
storefront_digest : identifiant unique utilisé pour vérifier l'accès du visiteur.
Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
En règle générale, nous utilisons les informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande).
En outre, nous utilisons ces informations pour :
Communiquer avec vous concernant votre commande ou votre compte.
Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
Vous fournir des informations ou des offres concernant nos produits ou services, sous réserve de votre consentement.
Améliorer et optimiser notre Site grâce aux données de navigation.
Base légale du traitement (RGPD)
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
Exécution du contrat : traitement des commandes et gestion de la relation client.
Intérêt légitime : prévention de la fraude et amélioration du Site.
Consentement : envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
Obligation légale : conservation de certaines données comptables et fiscales.
Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site.
Il se peut que nous partagions aussi vos informations personnelles pour respecter les lois et réglementations applicables, répondre à une assignation ou à toute autre demande légale, ou pour protéger nos droits.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Publicité comportementale
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée via les liens suivants :
Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site ni nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
Vos droits
Conformément au RGPD, en tant que résident(e) européen(ne), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »).
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.
Transfert de données hors de l'Union Européenne
Certains de nos prestataires (notamment Shopify et Google) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).
Rétention des données
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat et au respect de nos obligations légales (notamment 10 ans pour les données comptables), sauf si vous nous demandez de les supprimer avant l'expiration de ce délai.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Nous contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :
April&Becker – Entreprise individuelle
5 rue Eloy Chapsal
15000 Aurillac, France
E-mail : aprilandbecker@gmail.com